Políticas de Devolución y Cambio
En OMTech, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con cada componente electrónico; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo durante los primeros 30 días tras su compra.
Solicitud de Retorno
Inicie sesión en su cuenta de OMTech y complete el formulario de autorización de devolución de mercancía (RMA) detallando el motivo del cambio.
Preparación del Paquete
Coloque el producto en su empaque original con todos los accesorios y manuales incluidos, asegurándose de que el sello de garantía permanezca intacto.
Envío y Etiquetado
Imprima la etiqueta de envío proporcionada y pegue de forma visible en el exterior de la caja antes de entregarla en el centro de mensajería más cercano.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido en nuestro centro técnico, verificaremos el estado del dispositivo y procesaremos su reembolso o sustitución en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing